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灯光音响行业在互联网时代如何发展
目前,灯光音响行业的目标市场还是放在现实环境中,面对互联网的突袭,却不得不重视,俗话说,"要跟得上时代的潮流",世界在变,你还在固步自封,就等着被淘汰了。灯光音响行业如何面对互联网时代?主要问题还是在于传统商业模式与新型网络营销模式的冲突上,两者实际上是可以互溶的,没有孰优孰劣之分,运用得当,便是得到双赢的局面。
眼下,演艺市场相对处于淡季,但大部分人还不太认可"音响灯光行业进入冬天"的说法,毕竟,市场总份额并没有下降。据地方工程商反应,大型工程虽然有所调整,但50万以下的小工程多了起来,某些应用领域,如学校、部队等基础配置以及基层精神文明建设项目反而有所增长。而从企业处所了解,高端会所、大型政府项目有所减少,但量贩式KTV、二三线城市娱乐项目等依然大有前景。市场机遇一直都存在,但随着行业发展变化,行业竞争加剧,市场对企业、对商家也提出了更多更高的要求。
灯光音响行业如何融入互联网?首先一个就是要转变传统的思维模式。 一些传统企业在面临互联网挑战的时候,经历了特别复杂的心路历程。第一个阶段叫看不起。他们觉得互联网是小玩闹,成不了大气。我们干这个行业都几十年了。就准备研究。他们就觉得眼花缭乱。他们进入第二个阶段:看不清。俗话说外行看热闹,内行看门道,对很多非互联网的传统企业来说,正因为他们不了解互联网的游戏规则,于是进入第三个阶段:看不懂。
冯仑说,价值观决定了一个企业的方向。一个企业做得越成功,它成功的东西就塑造了它的基因。很多企业有些误区,觉得用互联网,不就是花钱买技术吗?互联网有很多大的概念,很多人一讲互联网就是云计算、大数据、社交网络、移动终端,好像你花了钱,买了互联网的技术,就变成互联网企业了。其实,我觉得那些都是一些战术。要面对互联网的挑战,必须要掌握互联网的几个基本价值观。它们和传统商业不一样。
互联网时代是一个消灭信息不对称的时代,是一个信息透明的时代。在互联网时代,顾客的消费行为发生了变化。在没有互联网的传统时期,商家跟消费者之间的关系,是以信息不对称为基础。通俗地讲,买的没有卖的精。
传统的商业里,讲的是:客户是上帝。在这样的经济关系里,只有两个维度:一个是商家,一个是客户。客户是谁?是花钱买你东西的人。谁向我付钱,他才是上帝。这是传统经济的游戏规则。
各种营销理论,通过产品包装、广告推广、促销甩卖,都是一个目的,就是要把东西卖给顾客。但是,有了互联网之后,游戏规则变了。消费者变得越来越有主动权,越来越有话语权。这种基于信息不对称的营销,其效果会越来越小,而用户的体验会变得越来越重要。
免费是互联网的精神。从商业游戏规则来看,互联网上的产品和服务虽然千变万化,但挣钱的模式其实就三种,但前提都是必须要有一个巨大的免费用户群。
第一种挣钱方式,是利用互联网卖东西。如果你卖真实的东西,你可以管它叫电子商务。这种挣钱方式就是以互联网为平台,做的还是传统生意,它只是发挥了互联网的特点,就是网聚人的力量。对于灯光音响行业,大可以运用网络这个平台,在互联网上寻找客户,既可以节省时间也可节省成本,传统商务模式里,我们靠的是往外跑单子接单子,时间成本和网络是不可比的,当然这也要结合传统的这种营销模式,在前期可以在网络上和客户有个初步的共识,之后还是要靠业务员去联系,毕竟现在很多人还是比较相信"眼见为实",在后期也可以利用互联网增强与客户的联系。
第二种,就是广告。如果你的服务不能赚钱,但你有足够多的眼球,有足够多的用户,这样你可以向他们推荐一些其他的产品和服务,实际上这就是广告。事实证明,网络广告带来的效益不可小觑,广告就是广而告之,哪里是人群聚集点,哪里就是市场,灯光音响行业也可以利用网络广告提升自己的品牌价值。
第三种,就是增值服务模式,网游最典型。你可以向免费用户中的某些用户收取增值服务费。举个例子:在一个网游里面,可能有1万个用户都是来免费玩,突然来了一个人。他觉得自己与众不同,他要当带头大哥,于是他要花很多钱,他感觉自己在这个空间里受人尊重。挣高富帅的钱,就是增值服务。这种模式就相当于我们平常看到的商家活动或者展会现场,我们在展示我们的产品同时也必须推出一些免费的活动来吸引顾客,否则难免陷入枯燥冷场的尴尬境地,灯光音响行业接入互联网,可以把产品活动搬入网络的虚拟环境中。
传统业务模式可以借鉴免费精神
今天,我们可以看到有这么一个趋势,电视、盒子、家电,都会跟互联网结合。互联网硬件是按成本价销售的。互联网能给企业节约什么成本呢?电子商务把你跟用户直接联系起来,你都可以搞用户预定,不用担心会有库存。你也不需要中间商,中间商要拿一半的利润。你没有中间商,没有渠道之后,可以把它让利于用户。
这对未来只做硬件的厂商来说,基本是灭顶之灾。为什么互联网硬件可以不赚钱?那是因为硬件不再是一个价值链里的唯一的一环,而是变成了第一环,变成了我跟用户之间交互的窗口,变成了我跟用户之间沟通的桥梁。这对传统厂商来说面临的最大挑战是什么?就是要学会用互联网的思路去做后续服务。如果我只是一个会生产硬件、卖硬件的厂商,那你的价值链已经被人免费掉了。你最后可能只变成代工,挣个微薄的利润。价值链的高端会被做信息服务和用户体验的厂商拿走,这不是危言耸听,它不会立马发生,但在下一个五年会看到这个趋势。
如果你要拥抱互联网,就要先看你是不是真正将用户至上写成了企业的标语,你真心地想用户是什么。哪怕现在还不向你付钱的人,你哪怕给他做一点有利的事情,不一定把你的核心价值免费掉。
越是免费的产品,用户选择的成本低,用户抛弃的成本也特别低。在互联网上,用户用你的东西,鼠标一点,就跑掉了。越是免费的东西,有时候反而要把用户体验放在第一位,你要想办法把它做到极致,甚至做到比收费的做得好。你想想,你如果能把一个东西做得比收费的还好,体验还到,又免费,你哪怕是一个小企业,一样可以所向披靡。
对于灯光音响行业,现在就是面临着一个转变的过程,拥抱互联网,可以让自己的市场更广泛,这也是一种创新思维,当大家都在互联网上找到商机并大赚一笔后,你还在原地,看不到互联网能带来的巨大利益,那就不是少赚一笔那么简单了。
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