深圳市一禾音视频科技有限公司是中国演艺设备协会会员单位、中国录音师协会会员单位、中国质量评价信誉中心3A级示范单位、深圳市浙江商会理事单位、深圳市电子商务协会会员单位、专业音响工程综合技术能力等级壹级、音视频工程企业资质壹级的公司，我们公司项目设计部门和工程技术部门的工程师都是有高级音响师、灯光师和其他相关专业资质证书的，我们有专业的音响扩声、舞台灯光、3D模拟效果设计软件，我们有一套完整的测试、调试仪器、软件，能给客户提供售前、售中、售后全方位、一体化的服务，能让客户使用前放心、使用中舒心、使用后安心。

售前：免费派专业工程师进行实地现场勘查，与客户沟通使用需求、大致装修建议、机房要求、设备的大致安装点位及注意事项等等。

售中：提供详细的配置清单、设计方案、系统原理图、设备点位图、布管布线图，给客户详细讲解设计思路、设备选型、实现功能等，与客户再次沟通及确认整个系统方案后做深化设计。包括配合客户直接去给用户做技术答疑，招标咨询等等。

售后：提供设备安装大样图，机柜排列图，机柜内设备连接图，派专业技术工程师指导安装，提供专业测试仪器和软件进行调试，出具调试记录和系统试运行记录、操作说明、简易故障分析与排除，负责培训操作人员、配合客户进行验收。进入保修期后我们会派工程师免费上门维护、维修，保修期过后派工程师上门维修、维护仅收取相应的配件费、成本费。