公司账上怎么会多一笔款?
一深圳客户跟我们订了一批音响设备,安装调试完毕后客户又新增了点设备线材类的,说好是货送到现场几天后,会把前批货的质保金和这次订货的钱都付给我们。我们按照客户的意思,把货先送到了现场。但是当我们财务查账的时候,竟发现这家公司跟我们转了11400元,本来客户应该给我们的是2884元,而现在却变成了11400元,多了8仟多块钱,我们财务就马上把收到这个款的事跟我们的销售吴刚说了一下,吴刚与客户取得了联系,得知原来是客户把货款给汇错了,本来是给另外一家公司的款,却给到了我们,客户说这个款很急,先让我们把这笔款帮他们转回去,我们公司的款也会尽快帮安排的。了解事情的原因后,我们财务就跟客户那边取得了联系,确认的账号,把那个货款都转给了客户。
首先应该表扬的是我们的财务刘春,她及时发现客户将款项打错了并把事情反应给销售吴刚,及时解决了这个问题,客户后来很感激我们,说我们公司很讲究诚信。其实诚信是我们公司的立业之本,跟客户合作最注重的也就是讲究诚信,唯有诚信,才会让我们走的更加长远。