读《输赢》有感——向销售致敬---作者：李劲
2008年一本《输赢》风靡整个大江南北，故事讲的是两大跨国企业决战中国市场，双方销售高手为争夺经信银行的超级订单各显神通，变局迭出，精彩纷呈。读完之后许多人感慨万分，惊呼销售原来还可以这么做，本人也是思绪万千，总结一二。商场如战场，销售是现实生活中最残酷同时也是最伟大的职业之一。由于条件的限制，大多数中国的销售人员在没有得到足够训练前，就被匆匆送上战场，凭着自己的悟性和天赋在惨烈的竞争中厮杀。另一方面顶尖跨国公司早在数十年前就建立了完整严密的培训体系，从心态、技巧到方法对销售团队进行魔鬼训练，在精心设计的立体式组织结构下，在中国市场上展开激烈的对决和混战。这是前所未有的战场，几千万销售人员奋战在第一线，代表各自的公司，承担着公司兴亡的重任。由于在我国许多中小型企业刚刚发展，制度不完善、不健全，在这些公司做销售人员更加是困难重重，在外要与竞争对手争、在内还要与公司内部人员争（公司内部抢客户），历尽千幸万苦方能闯出一片天地，真的很不容易。但是成功的是少数，更多的是没有做出成绩的，这些人业绩平平，可能在一个行业、一个公司做几年就待不下去了，不得不跳槽或另谋出路，本人也做过近十年的销售，绝对谈不上成功，但也经历过许多风风雨雨，在这里记录一二供大家分享。
有个有趣的现象就是，世界500强的CEO当中最多的是销售出身，第二多的人是财务出身，这两者加起来大概超过95％，所以很多人就业时往往会选择销售，因为他们经常看到那些大公司的CEO、还有许多公司的老板是从销售做起的，每个人都渴望成功，所以这些人择业时就会选择销售，但是比尔盖茨或者李嘉诚或者其他成功的人毕竟是少数，往往是上千个或者上万个失败者才堆砌一个成功者，当我们在选择从事销售，以销售作为自己的职业时，你是否真的准备好了呢？
1、 销售需要永不消退的激情：做任何事情没有激情是无法投入，激情来自于哪里，来自于爱好，如果你不是爱好销售，不是发自从心底的热爱，你就不可能长期的、积极的、主动性的去投入。
2、 销售需要平淡如水的心态：做销售如果做个半年、一年没有出太大的成绩就焦虑、烦躁、怀疑自我，心态失衡这些都是不可取的。
3、 销售需要百折不挠的毅力：做事情都会遇到挫折，特别是做销售困难更多，如果遇到难关就无法迈越、就退缩、屈服、放弃那就真的不适合做销售，否则你只会在痛苦和迷茫中渡过每一天。吃得苦中苦，方为人上人，我们的先祖早已经帮我们总结好了。
4、 销售需要长年累月的积累：销售是一个不断积累的过程，我们的客户需要积累、我们的专业知识、销售技巧需要积累、我们的经验和应变能力更需要实战积累，当然最重要的人脉资源也是需要时间来积累。
5、 销售需要亲善如水的沟通：80%的问题来自于沟通，许多问题其实并不难解决或者根本就不是问题，只是我们缺乏沟通或者是沟通不到位才会变得越来越难解决。
6、 销售需要持之以恒的进取：人是需要不断的提高进步才能越做越好，做销售的更是如此，面对如此激烈的市场竞争就好比逆水行舟、不进则退，市场是残酷而惨烈的，你不提高、进步或者是你提高进步太慢就很有可能被市场所淘汰。
7、 销售需要源源不断的总结：人无完人、金无足赤，没有不犯错的人，但是同样的错误犯两次、三次就值得商榷了。销售人员每天如果能及时总结并记录下来，存其精华、去其糟粕，每天能进补一点，半年、一年后就能成为公司的销售骨干，几年后就有可能成为行业的精英。
8、 销售需要时时刻刻的行动：其实世上的事情大多数是说说容易，做起来却很难，夸夸其谈、口若悬河的人太多太多，但真正能一点一滴的去做、持之以恒的去做的人寥寥无几，所以比尔盖茨、李嘉诚不常有，销售就像爬金字塔一样，要想站上塔尖，成为行业的精英就必须不断地攀爬，稍有懈怠就有可能被其他人超越而被淘汰。
做到了上面几点并不能保证就一定会取得成功，因为成功有时还需要一点机缘和机遇。但是取得成功的人肯定是具备上述条件的，如果能做到上述几点但还没有成功的希望能继续坚持下去，因为成功很可能离你只有一步之遥。由此我们可以看出销售真的是一门锻炼人的职业，也是一门不是随便什么人都能参与、选择的职业，向那些正在坚持做销售的和那些即将选择做销售的人致敬，如果本人的一点心得能帮助你们少走点弯路则甚幸！甚幸！
